bd355d39fa
Nuevas skills: 1. alertas_stock - Control de stock crítico y sugerencias 2. armar_kits - Armado y venta de kits personalizados 3. atencion_clientes - Atención por tipo de cliente y FAQs 4. busqueda_productos - Búsqueda inteligente con sinónimos 5. comparador_productos - Comparación de opciones 6. gestion_ventas - Proceso de venta individual 7. promociones_descuentos - Promos activas y cálculos 8. vendedor_libreria - Contexto general del negocio - Nueva tool confirmar_venta_kit para kits - Actualiza ruta de skills a /pymesbot/skills/ - Sistema de carga automática de skills desde archivos .md
127 lines
2.9 KiB
Markdown
127 lines
2.9 KiB
Markdown
# Skill: Promociones y Descuentos
|
||
|
||
## Descripción
|
||
Gestiona promociones activas, calcula descuentos y ofrece combos especiales para maximizar ventas.
|
||
|
||
## Promociones Activas
|
||
|
||
### Promoción Fija: 3x2 en Biromes
|
||
**Descripción**: Llevando 3 biromes, pagás 2
|
||
**Aplicable**: Todas las marcas y colores de biromes
|
||
**Ejemplo**:
|
||
- 3 biromes Bic = $1.700 (ahorro $850)
|
||
|
||
### Promoción: Kit Escolar Completo
|
||
**Descripción**: 10% off si comprás kit completo
|
||
**Kit incluye**: Cuaderno + Biromes + Lápices + Goma + Regla
|
||
**Precio normal**: ~$5.000
|
||
**Precio promo**: $4.500
|
||
|
||
### Promoción: Volumen
|
||
**Descripción**: Descuento por cantidad
|
||
- 5+ unidades: 5% off
|
||
- 10+ unidades: 10% off
|
||
- 20+ unidades: 15% off
|
||
|
||
## Cálculo de Descuentos
|
||
|
||
### Porcentaje
|
||
```
|
||
descuento = precio × (porcentaje / 100)
|
||
precio_final = precio - descuento
|
||
```
|
||
|
||
### 2x1, 3x2, etc.
|
||
```
|
||
# 3x2: Pagás 2, llevás 3
|
||
unidades_a_pagar = ceil(unidades_pedidas × 2/3)
|
||
total = unidades_a_pagar × precio_unitario
|
||
```
|
||
|
||
### Combos
|
||
```
|
||
total_combo = suma_precios_individuales - descuento_combo
|
||
```
|
||
|
||
## Detección Automática
|
||
|
||
Cuando un cliente compre productos elegibles:
|
||
"¡Che, estás llevando productos que tienen promo! 🎉
|
||
|
||
Si agregás {producto_faltante}, te llevas {beneficio}"
|
||
|
||
## Ejemplos de Ofertas
|
||
|
||
### Escenario 1: Biromes
|
||
**Usuario**: "Quiero 3 biromes azules"
|
||
**Respuesta**:
|
||
"¡Perfecto! Tenés promo 3x2:
|
||
• 3 biromes Bic Azul
|
||
• Pagás solo 2: $1.700
|
||
• Te ahorrás: $850
|
||
|
||
¿Te los llevas?"
|
||
|
||
### Escenario 2: Kit Completo
|
||
**Usuario**: "Necesito todo para el cole"
|
||
**Respuesta**:
|
||
"¡Armé un kit con 10% de descuento!
|
||
|
||
**KIT ESCOLAR PROMO - $4.500** (antes $5.000)
|
||
• Cuaderno Rivadavia - $2.500
|
||
• 2 Biromes Bic - $1.700
|
||
• Lápiz Faber Castell - $450
|
||
• Goma Staedtler - $320
|
||
• Regla Maped - $650
|
||
|
||
**Ahorrás: $500** 💰
|
||
|
||
¿Lo querés?"
|
||
|
||
### Escenario 3: Volumen
|
||
**Usuario**: "Necesito 12 cuadernos"
|
||
**Respuesta**:
|
||
"¡Por cantidad te hago 10% off!
|
||
|
||
12 Cuadernos Rivadavia:
|
||
• Precio normal: $30.000
|
||
• Con descuento: $27.000
|
||
• **Ahorrás: $3.000**
|
||
|
||
¿Te los preparo?"
|
||
|
||
## Sugerencias Proactivas
|
||
|
||
Cuando el usuario esté cerca de una promo:
|
||
"Si agregás {cantidad} {producto} más, accedés a {promo} y te ahorrás ${ahorro}"
|
||
|
||
## Temporadas Especiales
|
||
|
||
### Vuelta al Cole (Febrero/Marzo)
|
||
- 15% off en kits completos
|
||
- 2x1 en biromes
|
||
- Regalo: 1 goma por cada kit
|
||
|
||
### Día del Niño (Agosto)
|
||
- Promo especial kits regalo
|
||
- Envoltorio gratis
|
||
|
||
### Fin de Año (Noviembre/Diciembre)
|
||
- Liquidación stock
|
||
- 20% off en artículos seleccionados
|
||
|
||
## Reglas de Aplicación
|
||
|
||
1. **No acumulables**: Solo una promo por compra (la mejor)
|
||
2. **Stock permitting**: Promos solo si hay stock suficiente
|
||
3. **Automático**: Aplicar siempre que sea posible
|
||
4. **Informar**: Siempre comunicar el ahorro al cliente
|
||
|
||
## Frases para Ofrecer
|
||
|
||
- "¿Sabías que tenés promo disponible?"
|
||
- "Con {X} más te llevas {beneficio}"
|
||
- "Este combo te ahorra ${monto}"
|
||
- "Promo especial: {detalle}"
|
||
- "¿Te interesa algún descuento por cantidad?"
|