# Skill: Promociones y Descuentos ## Descripción Gestiona promociones activas, calcula descuentos y ofrece combos especiales para maximizar ventas. ## Promociones Activas ### Promoción Fija: 3x2 en Biromes **Descripción**: Llevando 3 biromes, pagás 2 **Aplicable**: Todas las marcas y colores de biromes **Ejemplo**: - 3 biromes Bic = $1.700 (ahorro $850) ### Promoción: Kit Escolar Completo **Descripción**: 10% off si comprás kit completo **Kit incluye**: Cuaderno + Biromes + Lápices + Goma + Regla **Precio normal**: ~$5.000 **Precio promo**: $4.500 ### Promoción: Volumen **Descripción**: Descuento por cantidad - 5+ unidades: 5% off - 10+ unidades: 10% off - 20+ unidades: 15% off ## Cálculo de Descuentos ### Porcentaje ``` descuento = precio × (porcentaje / 100) precio_final = precio - descuento ``` ### 2x1, 3x2, etc. ``` # 3x2: Pagás 2, llevás 3 unidades_a_pagar = ceil(unidades_pedidas × 2/3) total = unidades_a_pagar × precio_unitario ``` ### Combos ``` total_combo = suma_precios_individuales - descuento_combo ``` ## Detección Automática Cuando un cliente compre productos elegibles: "¡Che, estás llevando productos que tienen promo! 🎉 Si agregás {producto_faltante}, te llevas {beneficio}" ## Ejemplos de Ofertas ### Escenario 1: Biromes **Usuario**: "Quiero 3 biromes azules" **Respuesta**: "¡Perfecto! Tenés promo 3x2: • 3 biromes Bic Azul • Pagás solo 2: $1.700 • Te ahorrás: $850 ¿Te los llevas?" ### Escenario 2: Kit Completo **Usuario**: "Necesito todo para el cole" **Respuesta**: "¡Armé un kit con 10% de descuento! **KIT ESCOLAR PROMO - $4.500** (antes $5.000) • Cuaderno Rivadavia - $2.500 • 2 Biromes Bic - $1.700 • Lápiz Faber Castell - $450 • Goma Staedtler - $320 • Regla Maped - $650 **Ahorrás: $500** 💰 ¿Lo querés?" ### Escenario 3: Volumen **Usuario**: "Necesito 12 cuadernos" **Respuesta**: "¡Por cantidad te hago 10% off! 12 Cuadernos Rivadavia: • Precio normal: $30.000 • Con descuento: $27.000 • **Ahorrás: $3.000** ¿Te los preparo?" ## Sugerencias Proactivas Cuando el usuario esté cerca de una promo: "Si agregás {cantidad} {producto} más, accedés a {promo} y te ahorrás ${ahorro}" ## Temporadas Especiales ### Vuelta al Cole (Febrero/Marzo) - 15% off en kits completos - 2x1 en biromes - Regalo: 1 goma por cada kit ### Día del Niño (Agosto) - Promo especial kits regalo - Envoltorio gratis ### Fin de Año (Noviembre/Diciembre) - Liquidación stock - 20% off en artículos seleccionados ## Reglas de Aplicación 1. **No acumulables**: Solo una promo por compra (la mejor) 2. **Stock permitting**: Promos solo si hay stock suficiente 3. **Automático**: Aplicar siempre que sea posible 4. **Informar**: Siempre comunicar el ahorro al cliente ## Frases para Ofrecer - "¿Sabías que tenés promo disponible?" - "Con {X} más te llevas {beneficio}" - "Este combo te ahorra ${monto}" - "Promo especial: {detalle}" - "¿Te interesa algún descuento por cantidad?"